Tagastamispoliitika
Kaugleping
Selles e-poes pakutavate kaupade müüja on AirO2, SIA (edaspidi Müüja):
registrikood 45403058281,
KMKR number LV45403058281,
juriidiline aadress Matrožu iela 7a, Rīga, LV-1048, Läti,
tegelik aadress Matrožu iela 7a, Rīga, LV-1048, Läti,
e-post air@airo2.eu,
telefon +371 2564 2178.
Müüja ja tellimuse esitaja (edaspidi Ostja) sõlmivad järgmise lepingu.
Müüja kohustub müüma ja tarnima Ostjale kaubad vastavalt Ostja tellimusele.
Tarne- ja maksetingimused
Ostja tellib kaubad selle veebilehe kaudu, märkides tellitavate kaupade liigi ja koguse. Ostja saab kaupade eest tasuda e-poodi integreeritud makseviisidega või tasudes arve, mille Müüja koostab tellimuse alusel ja saadab Ostjale e-postiga. Arve koostatakse elektrooniliselt ja see kehtib allkirjata.
Müüja tarnib kaubad 14 päeva jooksul pärast makse laekumist ja lepib tarneaja Ostjaga kokku.
Makseid töötleb makseplatvorm makecommerce.lv, mistõttu edastame makse tegemiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS.
Taganemisõigus
Ostjal on õigus lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, saates Müüjale taganemisavalduse. Ostja soovil saadab Müüja talle taganemisavalduse vormi e-postiga.
Ostja tagastab kauba Müüjale 7 päeva jooksul alates taganemisavalduse saatmisest. Kauba Müüjale tagastamise kulud kannab Ostja.
Ostja ei saa taganemisõigust kasutada, kui:
- tellitud kaupa ei saa oma olemuse tõttu tagastada või see riknib või kulub kiiresti;
- tellitud kaup on valmistatud Ostja individuaalse tellimuse järgi;
- Ostja on avanud heli- või videosalvestise või arvutitarkvara pakendi.
Läti Vabariigi tarbijaõiguste kaitse seaduse artikli 12 lõige 6 sätestab, et „tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse kasutamise tähtaja jooksul“. Müüjal on õigus keelduda Ostja taganemisõiguse kasutamisest või pidada kinni hüvitis, kui kaup on kahjustatud hooletu kasutamise või kasutusjuhendi eiramise tõttu, kui kauba originaalpakend on kadunud või kui pakend on oluliselt kahjustatud.
Andmetöötlus
Vajalikud andmed sisestades ja tellimuse vormistades kinnitab Ostja, et on teadlik ja nõustub, et tema esitatud andmeid kasutatakse selleks, et Müüja saaks Ostja tellimuse vastu võtta ja kaubad tarnida kooskõlas Läti Vabariigi õigusaktide nõuetega. Andmeid sisestades nõustub Ostja saama esitatud e-posti aadressile tellimuse töötlemisega seotud teateid.
